全校志愿者：
由中国网球协会、武汉市人民政府、湖北省体育局主办的2024 武汉网球公开赛将于2024年10月5日-10月13 日在光谷国际网球中心举行。武汉网球公开赛于2014年引进武汉，作为WTA1000赛事(当今全球仅十站该级别赛事)，级别仅次于四大满贯，也是国内级别最高的三大网球赛事之一。根据赛事相关需求，面向全校招募“2024 武汉网球公开赛”志愿者，现将具体事宜通知如下： 一、招募对象
南湖校区全体本科生、研究生（注：鉴于车辆自南湖校区出发，故本次招募对象仅限于南湖校区在读学生）
二、招募要求
（一）身心健康，吃苦耐劳，自愿参加2024武汉网球公开赛志愿服务；
（二）年龄要求：年满18周岁（2007年12月31日以前出生）；
（三）遵守国家有关法律、法规及2024武汉市网球协会的相关规定；
（四）自觉维护2024武汉网球公开赛和志愿者的形象和声誉；
（五）自觉维护2024武汉网球公开赛的合法权益
（六）能够按照要求履行志愿服务承诺或者协议约定的义务、参加针对赛事的专题培训，服从赛事组委会的组织与管理。
（七）本次志愿服务一经录取不允许退出，请志愿者提前规划、慎重报名。
三、招募岗位及要求
本次网球公开赛拟初步招募志愿者200人（最终录取名额将根据赛事组委会分配要求确定），详细安排如下：
服务部门 | 服务岗位 | 岗位职责 |
竞赛服务中心 | 01竞赛信息助理 | 1. 协助竞赛管理部门进行各项赛事信息的收集、汇总和分发； 2. 协助赛事对阵表的更新每日赛事进程 3. 协助主裁或司线裁判开展相关竞赛工作 4. 协助武网公开课的组织开展 |
02球童管理助理 | 1. 协助球童团队的管理 2. 随时关注每个球童的状况 3. 协助球童休息区的管理 4. 协助球童相关活动的开展 | |
03体育展示及球员活动助理 | 1. 协助体育展示后台工作的开展 2. 协助开赛、颁奖以及现场互动等内容的开展 3. 协助体育展示相关 活动流程的对接 4.协助球员营销活动的策划和执行 5.协助相关各方的需求对接 | |
04志愿者管理助理 | 1. 协助赛会志愿者团队的管理 2. 协助志愿者后勤服务的跟进 3. 协助志愿者集体互动活动的开展 4. 协助各岗位志愿者工作的开展，及时收集信息反馈问题 | |
球员服务中心
| 05机场接待助理 | 1. 协助球员、教练及家属行李的提取 2. 协助球员处理一些突发事件 3. 协助球员用车的调度 4. 负责相关信息的咨询和服务 5. 协助球员行程信息的汇总 |
06酒店接待助理 | 1. 协助球员酒店入住以及退房 2. 协助球员用车的预定 3. 负责相关信息的咨询和服务 4. 协助赛事信息的公布 5. 协助球员日常起居及休闲活动的安排 | |
07功能房服务助理 | 1.协助球员服务主管做好休息室、更衣室及理疗室等的日常维护工作 2.协助球员用车的预定 3.负责相关信息的咨询和服务 4.协助赛事信息的公布 5.协助球员日常 6.起居及休闲活动的安排 | |
08交通调度助理 | 1.协助球员用车的调度 2.协助监管球员大巴 3.负责相关信息的咨询和服务 4.协助赛事信息的公布 5.协助球员日常起居及休闲活动的安排 | |
场馆服务中心 | 09场地保障助理 | 1.协助场地竞赛物资的输送及摆放 2.协助场地器材的安装和调试 3.协助竞赛及训练场地的清洁和维护 4.协助竞赛物资仓库的调度和管理 |
10检票服务助理 | 1.协助观众门票的检查 2.协助观众入口的指引 3.协助现场观众的引导和礼仪解释 | |
11引导服务助理 | 1.协助外场观众的指引 2.协助现场观众的引导和礼仪解释 3.协助场馆入口的把控 | |
12场馆办公室助理 | 1、 协助场馆人员与转播及外籍专家的沟通 2、 协助场馆工作人员于强弱电系统的保障 3、 协助场馆内勤、外联以及应急事件的处理 | |
媒体服务中心
| 13媒体中心助理 | 1.前台服务中心接待和管理 2.后勤保障管理（餐饮和办公） 3.新闻发布会管理 4.媒体文案编辑 5.协助媒体看台管理 |
14新媒体编辑助理 | 1. 协助赛事现场采访 2.协助活动报道 3.协助媒体信息发布 | |
15电视转播助理 | 1. 协助与鹰眼、即时计分、电视转播等国际专业团队的对接协调 2. 协助电视转播后勤保障工作 3. 给转播团队的外籍专家做助理，协助转播工作的进行。 | |
商务服务中心
| 16赞助商服务助理 | 1.协助赞助商活动落地和执行 2.协助赞助商服务信息对接 3.协助赞助商权益的落实 |
17票务销售助理 | 1.协助赛事票务的销售工作 2.协助票务销售咨询热线的接听 3.协助处理回复线上观众的提问 4.协助票务销售的结算 | |
18特许商品助理 | 1.协助赛会现场特许商品的销售工作 2.协助销售账款的结算 3.协助柜台门面的管理 4.协助特许商品物资的调度和管理 | |
19观众服务中心 | 1. 协助会员信息的登记和管理 2. 协助赛事的存包、咨询服务 3.协助观众的医疗保障服务 | |
20赛事评估助理 | 1.赛事期间协助赛评组进行现场问卷及数据分析等调研工作 | |
综合服务中心 | 21物资管理助理 | 1.协助赛会物资的接送、清点、统计和管理 2.协助赛会物资的调度和发放 |
22证件管理助理 | 1.协助赛会证件信息的收集、分析和整理 2.协助赛会证件的制作和发放 | |
23餐饮服务助理 | 1.协助赛会餐饮需求的统计 2.协助赛会工作餐的调配、发放和结算 | |
24医疗保障助理 | 1.协助WTA理疗室工作的开展 2.协助WTA理疗室的后勤保障工作 | |
25财务服务助理 | 1.协助赛事奖金的发放 2.协助赛会相关财务信息的统计和管理 | |
26贵宾服务助理 | 1.协助赛事嘉宾信息的统计和管理 2.协助赛会包房嘉宾的服务对接 | |
27组委会接待助理 | 1. 协助赛事嘉宾信息的统计及管理 2. 协助组委会准备会议及相关材料 3. 嘉宾接待及翻译服务 |
四、报名时间
2024年5月15日至2024年5月19 日12:00止
五、招募流程
（一）校内选拔
1.活动报名：加入“中南大2024武汉网球公开赛志愿者招募群”（①群：313046709，②群：336724769），在群中填写报名表，进行初次筛选。
2.宣讲会：通过初次筛选的同学必须参与“2024武汉网球公开赛志愿者宣讲会”，时间：5月20日（周一）19:00，地点：中南财经政法大学文波楼智慧教室112，相关信息后续将在QQ群内发布。
3.线下面试：具体安排后续在QQ群内发布。
（二）现场面试
6月14日（暂定）在光谷国际网球中心由各岗位负责人开展现场面试，最终选拔出符合活动要求的志愿者，计划7月18日之前确定志愿者名单。
六、志愿者培训时间及地点
被选中的志愿者将于9月底开展通用培训工作，通过培训的同学才能成为武汉网球公开赛的正式志愿者，并在10月4日在光谷国际网球中心参加志愿者誓师大会，10月5日正式上岗。
七、志愿者保障及激励
（一）为志愿者提供工作服装及工作证件；
（二）为志愿者提供校园-志愿服务地点的交通保障；
（三）为志愿者提供工作餐饮保障；
（四）为完成工作的志愿者提供志愿服务证书及志愿工时；
（五）志愿者可在非工作时段免费观赛；
（六）为志愿者提供工作区域的人身意外保险；
（七）为表现优异的志愿者颁发优秀志愿者证书及精美礼品并中央球场举行颁奖仪式。
八、报名方式及截止时间
加入“中南大2024武汉网球公开赛志愿者招募群”：①群：313046709，②群：336724769（群满即止），并填写中南大2024武汉网球公开赛志愿者信息收集表（群内发布）。
2024年5月19日12:00截止。
联系人: 黄老师13407136952
白 云 15143588209
葛兆钧15623533920
咨询电话：027-88386867
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